白駒過隙,大略公司在醫(yī)院領(lǐng)域已深耕近20年。公司從數(shù)百家醫(yī)院服務(wù)經(jīng)驗中不斷迭代,形成了越來越完善的醫(yī)院文化IP構(gòu)建及院史館落地方法論體系。
近年來大略公司設(shè)計的中醫(yī)院項目越來越多,為此公司多次組織專題研究,加深對中醫(yī)院的理解,提升對中醫(yī)院的設(shè)計服務(wù)能力。本次借舉辦研修班契機,將新近服務(wù)的中醫(yī)院項目案例及研究心得進行分享和探討。分“中醫(yī)院文化IP概論”、“中醫(yī)院文化IP系統(tǒng)構(gòu)建”、“中醫(yī)院院史館文化IP落地實務(wù)”三大主題,對中醫(yī)院從文化IP挖掘、到構(gòu)建、到落地實施,進行了全面系統(tǒng)的講解。
自有人類就有醫(yī)療,中醫(yī)更是中華民族繁衍生息的基本保障體系,從春秋戰(zhàn)國時期形成基本理論體系,它與中國傳統(tǒng)的儒釋道主流文化相互影響,相融相生,中醫(yī)深厚的文化底蘊,是剖析中國傳統(tǒng)文化不可或缺的一枚切片。
與此同時,中醫(yī)在發(fā)展積淀中形成的“道地藥材、獨門秘方、地方名家、各大流派”等特性,又體現(xiàn)出與地方文化不可分割的聯(lián)系,在有些地域,中醫(yī)院甚至成為城市文化的一張名片,在城市交流、合作中承擔著重要角色。
相比于形成近200年的現(xiàn)代醫(yī)學,西醫(yī)對病,而中醫(yī)對人。西醫(yī)是工具理性,而中醫(yī)是價值理性。現(xiàn)代中醫(yī)院在現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)、醫(yī)療手段的加持下,進一步滲透到人的生活當中,發(fā)揮其本身蘊含的文化力,未來發(fā)展相較于綜合醫(yī)院會有更多的伸展性,體現(xiàn)出未來醫(yī)院的超越性。從這個角度,中醫(yī)院更應(yīng)該、更需要,也更能夠做好醫(yī)院文化IP。
中醫(yī)院文化建設(shè)與其他類型醫(yī)院不同,可以延伸到“站位高”、“要溯源”、“進生活”、“有溫度”、“新品味”五大維度。
針對中醫(yī)院文化建設(shè)項目,大略公司在其獨創(chuàng)的“醫(yī)院文化IP開發(fā)與運營模型”基礎(chǔ)上,融入對中醫(yī)院獨特文化屬性的理解,以及對不同中醫(yī)院人文特質(zhì)的深入挖掘,幫助數(shù)十家中醫(yī)院打造出各具特色的醫(yī)院文化IP體系,并通過文化IP落地及院史館項目輸出了獨屬于他們自己的文化故事。
好的文化IP構(gòu)建還依賴于專業(yè)的落地執(zhí)行去呈現(xiàn),否則一切都是空中樓閣。
大略公司早在幾年前就提出把整個醫(yī)院當做院史館來建的觀念,以醫(yī)院核心文化輸出為指引,以統(tǒng)觀全院的視角,依據(jù)人流動線及受眾特點,規(guī)劃不同空間不同的呈現(xiàn)重點。
院史館從來不是醫(yī)院空間的裝點,也不應(yīng)該受物理格局的局限,院史館是一個醫(yī)院獨特氣質(zhì)的集中體現(xiàn),尤其是在千年文化底蘊滋養(yǎng)下的中醫(yī)醫(yī)院。